El caso que expone la brecha de Epic Games Store

Un desarrollador indie ha denunciado en un foro internacional que su juego vendió más de 20.000 copias en otras plataformas durante el último año, pero solo una en Epic Games Store (EGS) en sus primeros cinco días. El título, cuyo nombre no se menciona en la fuente, también tuvo un buen rendimiento en una promoción de Switch. El desarrollador pagó la tasa de 100 dólares para publicar en EGS y lanzó una versión completa a un precio ligeramente inferior al de otras tiendas.

"No esperaba que vendiera tan mal, especialmente cuando el juego está vendiendo en Switch", escribió. "Me hace preguntarme por qué un pequeño desarrollador se molestaría en publicar en Epic. Según nuestra experiencia, se parece más a un lanzador de Fortnite (堡垒之夜) que a una tienda donde nuestros juegos puedan encontrar compradores". El mensaje recibió respuestas de otros desarrolladores con experiencias similares.

Por qué importa: usuarios sin conversión

El caso ilustra un problema estructural. Entre 2019 y finales de 2024, los usuarios de EGS crecieron de 108 a 295 millones, un 173%, pero los ingresos de terceros solo pasaron de 251 a 255 millones de dólares, un 1,6%. En seis años, el ingreso neto adicional fue de 4 millones mientras la base crecía en 190 millones de usuarios.

Epic Games publicó su informe de 2025 con cifras distintas: el gasto en juegos de terceros en EGS creció un 57% interanual hasta 400 millones de dólares, un récord, y el gasto total en la tienda alcanzó los 1.160 millones, un 6% más. Sin embargo, las horas jugadas a títulos de terceros fueron de 2.780 millones, solo un 4% más.

Un usuario comparó: Steam tiene 150 millones de usuarios activos mensuales y 20.000 millones en ingresos, mientras que EGS, excluyendo Fortnite, ingresa 400 millones. "Cada usuario de Steam gasta más de 130 dólares al año, mientras que el de EGS solo 5", concluyó. Epic presume de 317 millones de usuarios, 78 millones de activos mensuales y 662 millones de reclamos de juegos gratis.

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Qué observar a continuación

El debate se centra en si Epic puede convertir su base de usuarios en compradores. La compañía ha invertido en exclusivas y regalos semanales, pero los desarrolladores señalan que muchos usuarios solo abren la tienda para reclamar juegos gratuitos o jugar a Fortnite. "No vale la pena a menos que tu juego venda muchísimo", comentó otro desarrollador, que sitúa a EGS en una milésima de sus ventas totales.

La pregunta que queda sin responder es si Epic modificará su estrategia para atraer compradores o si los desarrolladores indie seguirán viendo la tienda como un canal secundario. Por ahora, el caso muestra que el tamaño de la audiencia no garantiza ingresos.